Stylový interiér vybavený naším jedinečným nábytkem
V dnešním konkurenčním prostředí je náročné vybrat si ten správný nábytek a ještě obtížnější najít spolehlivého prodejce. Pokud hledáte kvalitní nábytek, který kombinuje jedinečný design a zákaznický servis na špičkové úrovni, věříme, že jste na správném místě. Rodinná firma IBA vám nabízí nejen široký výběr nábytku, ale také mnoho důvodů, proč se k nám vracet.
Proč si zvolit IBA?
Jsme sice rodinná firma, ale uděláme pro vás první poslední. Připravili jsme pro vás několik důvodů, proč si tím můžete být jistí.
1) Kvalita, za kterou ručíme
Kvalita je pro nás na prvním místě. Každý kus nábytku, který nabízíme, prochází důkladnou kontrolou. Než produkt zařadíme do naší nabídky, objednáváme si vzorky, které sami testujeme. Sledujeme nejen trendy, ale také použitý materiál, zpracování a odolnost.Výrobky zkoušíme stejným způsobem, jakým byste si je zkoušeli vy. Pokud produkt nesplňuje naše standardy, jednoduše se na náš web nedostane.
Díky tomu si můžete být jisti, že u nás nakoupíte jen nábytek, který vám dlouho vydrží a bude vám dělat radost.
Kvalitní zpracování nábytku s ohledem na vaše potřeby
2) Jedinečný design
Uvědomujeme si, že nábytek není jen funkční věc – je to i výraz vašeho stylu a vkusu. Proto klademe velký důraz na estetiku. Vyhledáváme výrobce, kteří nabízejí originální a stylové produkty, které často nenajdete u jiných prodejců a které sami milujeme.
Ať už hledáte něco moderního, klasického nebo dokonce unikátního, naše nabídka vás určitě osloví.
Stylový nábytek s jedinečným designem, který upoutá
3) Doprava zdarma
Nakupování nábytku může být finančně náročné, zvláště když připočítáte vysoké náklady na dopravu. U nás ale většina produktů zahrnuje **dopravu zdarma**. Chceme, aby rozhodování o koupi bylo co nejjednodušší, aniž byste museli řešit dodatečné náklady. Záleží nám na tom, abyste vaši plnou pozornost mohli věnovat jen výběru samotného produktu.
Výjimkou jsou pouze výprodejové kusy, kde se může doprava zpoplatnit, ale vždy to u produktu jasně uvádíme.
Bezstarostné nakupování – doprava zdarma až k vám domů
4) Montáž a pomoc při doručení
Pravděpodobně jste zvyklí na to, že výrobek vám dopravce přiveze před první dveře a zbytek zůstává na vás. Navíc každý, kdo někdy stěhoval těžký nábytek nebo skládal složitý kus, ví, jak náročné to může být. My si ale naše zákazníky opravdu hýčkáme, a proto nabízíme více než jen dopravu – většina našich produktů zahrnuje i **montáž přímo u vás doma**.
Naši pracovníci vám nábytek donesou až na místo a v mnoha případech ho rovnou smontují. Pokud nás nečeká výnos do patra, nějaké složité překážky nebo několikahodinová práce, ohodnocení jejich snahy necháváme čistě na vás. Důvěřujeme totiž, že si jejich práce vážíte, stejně jako my si vážíme vás. Zároveň věříme, že profesionální instalace nábytku zajistí také méně reklamací, což je bonus pro obě strany.
Montáž nábytku? Postaráme se o vše, abyste si mohli užívat
5) Osobní přátelský přístup
Zákazníky nevnímáme pouze obchodníma očima, ale budujeme především vztahy, které budou pokračovat daleko za samotným prodejem. Uplatňujeme zásadu „Jak chcete, aby lidé jednali s vámi, tak jednejte ve všem vy s nimi.“
I když se nám někdy něco nepodaří, omluva je pro nás důležitá. Naše práce nás totiž nejen živí, ale je pro nás i koníčkem. Proto se snažíme ji dělat jak nejlépe dokážeme. A tento přístup se promítá i do vztahu s vámi. Věříme totiž, že vzájemná důvěra je mnohem vzácnější než samotný obchod.
Osobní přístup, díky kterému se u nás budete cítit jako doma
6) K reklamaci se stavíme čelem
I když děláme maximum, aby k reklamaci nemuselo dojít, občas se může něco pokazit. V takových případech k problémům přistupujeme čelem. Uvědomujeme si, že každý produkt je vyroben lidskou výrobou a stejně jako my lidé jsme nedokonalí, tak u samotných produktů se mohou vyskytnout nějaké menší či větší nedokonalosti.
Víme, že každá situace je unikátní, a snažíme se najít co nejlepší řešení. Chyba se může objevit u výrobce, u nás a někdy i na straně zákazníka. Je to normální, ale komunikace v těchto případech je nezbytně nutná. Záleží nám, abychom produkt co nejdříve dali do naprostého pořádku. Jelikož jsme mezičlánek mezi výrobou a vámi, potřebujeme k tomu čas. Ale jedno vám garantovat můžeme a taky chceme. V případě problémů jsme na vaší straně a uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám pomohli, ať už se stalo cokoliv.
Stavíme se k reklamacím čelem – jsme tu, abychom vám pomohli
7) Nejsme jen internetový obchod
Nejde nám jen o prodej výrobků, ale chceme, aby již samotný výběr produktu byl pro vás co nejpříjemnější. Víme totiž, že i v online světě je osobní kontakt čím dál cennější. Zároveň možnost si na výrobky sáhnout, vyzkoušet je a vidět na vlastní oči představuje další neocenitelnou výhodu.
Naše prostory možná nejsou nejmodernější, ale naše prodavačka vám vždy s úsměvem pomůže a poradí. Na naší prodejně možná nenajdete každý produkt ze stovek produktů na našich stránkách, ale minimálně od každého výrobce něco, abyste si mohli udělat co nejlepší představu o materiálech a samotném provedení produktů. Proto nás neváhejte prosím kontaktovat a domluvit si schůzku předem, abychom vám mohli věnovat maximální pozornost. Rádi vám ukážeme vzorky materiálů a zodpovíme všechny vaše otázky.
Osobní zkušenost v našem showroomu – kvalita, styl a přátelský přístup
8) Přes 30 let na trhu
Na trhu s nábytkem působíme více než 30 let. Za tu dobu jsme získali bohaté zkušenosti a neustále se zdokonalujeme. I když jsme dříve provozovali vlastní výrobu, dnes se zaměřujeme na spolupráci s ověřenými výrobci, kteří sdílejí naše hodnoty.
Nejsme anonymní velký e-shop, ale rodinný podnik, který si zakládá na kvalitě a vztazích se zákazníky. Nechceme být jen jeden z mnoha obchodů, naopak toužíme stát se tím vaším oblíbeným obchodem pro váš interiér.
30 let zkušeností, na kterých stavíme naši tradici a důvěru zákazníků
Věříme, že výběr kvalitního nábytku by měl být jednoduchý, příjemný a bez starostí. S námi získáte nejen jedinečné produkty, ale také profesionální služby a férový přístup, na kterém budujeme vše, co děláme. Chcete vidět více?
➡️ Navštivte naše stránky ještě dnes a objevte nábytek, který si zamilujete! Máte otázky? Kontaktujte nás – rádi vám pomůžeme.
Luxusní rohová italská sedačka v moderním a pohodlném designu
